Отзывы о компании ЧП Иваненко

Все вовремя и по делу.
Сотрудничеством доволен!

Сотрудники отправили все быстро и четко. Но перед тем как отправлять товар необходимо как минимум его проверять. Не довольна качеством товара. Резьба сикось накось, еле вкрутили, один винт вообще ничего не фиксирует, явный брак.

• Комментарий продавца15.03.2016

  Стойка "Xinmiao" изготовлена так, что при явном браке стойка не собирается вообще, болт до конца не должен закручиваться, так так он выполняет функцию фиксатора. а не крепления. Соединение пластиковое, при сильном давлении на пластиковое соединение была сорвана резьба. В коробке была вложена инструкция

• Покупатель16.03.2016

  1. Фиксатор с одной стороны вообще не фиксирует крепление пластика, на второй держит.
  2. Резьба где ножка крепиться перекошена в самой трубке за счет чего не могли вкрутить колесико.
  Сорвать никто ничего не мог, так как не могли даже вставить. До Вас не дозвонилась.
  Спасибо что Вы инструкцию не вложили, забыла написать в недостатки.
  Проблему с тем что не держал фиксатор решили по другому, хотя хотела Вам стойку возвращать.

Менеджер связался в течении 15 минут, хотя был выходной день - воскресенье. Получил квалифицированную консультацию. Товар (цена/качество- наиболее приемлемый в Украине) был доставлен в оговоренные сроки.

Номер накладной не сообщили. Номер телефона для получения посылки указали неверный, из-за чего пришлось ездить в центральный офис компании-перевозчика. Товар пришел частично не соответствующий описанию, точнее фото, частично бракованный, и одна позиция бракованная да еще и не та, что заказывалась.

Наилучшие рекомендации! Всё в срок, отличное обслуживание, товаром довольна. Успехов вам в работе!